Palu Hari Ini
Kapolres Palu: Berikan Pelayanan pada Masyarakat dengan Sapa, Senyum, dan Salam
Kapolres Palu AKBP Moch Sholeh, memberikan bimbingan teknis singkat pada jajarannya, Jumat (24/1/2020) siang.
Penulis: Haqir Muhakir |
lihat foto
TRIBUNPALU, PALU -- Kepala Kepolisian Resor (Kapolres) Palu AKBP Moch Sholeh, memberikan bimbingan teknis singkat pada jajarannya, Jumat (24/1/2020) siang.
Dalam bimbingan singkat itu, Kapolres Sholeh menekankan unsur 3S alias senyum, sapa, dan salam yang harus diterapkan jajarannya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Terapkan unsur S3 untuk meningkatkan pelayanan Polri kepada masyarakat," tegas Kapolres Sholeh.
Olehnya, Kapolres Sholeh berharap jajaran Polres Palu melakukan hal itu, sehingga warga masyarakat terasa benar- benar mendapatkan pelayanan prima.
• Marak Isu Penculikan Anak, Ini Himbauan Kapolres Palu untuk Orang Tua
• Kapolres Palu Perintahkan Pelaku C3 & Narkotika yang Melawan Ditembak Mati
Menurut Sholeh, inovasi dalam peningkatan pelayanan prima terhadap masyarakat perlu terus dilakukan instansi Polri.
Yakni salah satunya dengan memberikan keterbukaan informasi dan melayani masyarakat tanpa terbebani oleh apapun.
"Untuk setiap warga masyarakat yang memerlukan surat-surat dan atau keperluan lainnya baik yang bersentuhan ranah hukum dan banyak hal," kata Sholeh.
Olehnya, dalam bimbingan teknis singkat yang dilakukan itu dirinya sedikit membagi tips kepada anggotanya.
Bagimana pelayanan prima dalam menerima pengaduan masyarakat di SPKT, pelayanan SIM, pemberian tilang, kecelakaan lantas maupun pelayanan lainnya.
• Kapolres Palu Tanam Bibit Pohon Buah-Buahan di Lingkungan Mapolres
"Tanpa mengecualikan sesuai dengan Program quikwin yaitu pelayanan prima dari Polri kepada masyarakat," terangnya.
Tambah Kapolres Sholeh, tujuan dari bimbingan teknis itu untuk memberikan pembelajaran, sekaligus mengharapkan para personel Polri di seluruh jajaran wilayah kerja Polres Palu benar benar paham dan mengerti dengan tata cara pelayanan kepada masyarakat.
"Jangan ada berkesan mempersulit masyarakat tunjukan yang terbaik sebagai pelindung, pengayom dan melayani masyarakat," tandas Sholeh. (TribunPalu.com/Muhakir Tamrin)
