Curhat Mahasiswi Palu: Token Listrik Gratis PLN 2021 Belum Bisa Diklaim Melalui Aplikasi Mobile PLN

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Moh Salam

TRIBUNPALU.COM, PALU – Akibat pandemi Covid-19, pemerintah memberikan subsidi berupa token listrik gratis.

Namun hal tersebut belum dirasakan sepenuhnya oleh masyarakat.

Alifia (19), Mahasiswi Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Datokarama Palu menuturkan keluarganya menggunakan token listrik prabayar.

Daya listrik di rumahnya ialah R1T/900.

Sebelumnya dia sudah pernah mengkalim token stimulus tersebut.

Token sebesar Rp 27.715 ia dapatkan selama empat bulan dengan Kwh 45.8, yaitu mulai September hingga Desember 2020.

Sedangkan saat ingin mengklaim kembali untuk bulan Februari 2021, aplikasi PLN Mobile belum bisa memberikan token listrik tersebut.

“Saya cek dan klaim di aplikasi itu belum bisa. Cuma keluar token September sampai Desember," kata Alifia, Selasa (2/2/2021) pukul 15.49 Wita.

Mahasiswi jurusan Pendidikan Bahasa Arab itu juga mengecek melalui portal resmi milik PLN.

Hasilnya tidak berbeda dari aplikasi PLN Mobile.

Sementara itu pihak PLN sendiri menyebutkan klaim token listrik sudah bisa diakses pada Februari 2021.

Klaim token listrik gratis dapat dilakukan melalui dua cara, yakni melalui website stimulus.pln.co.id atau PLN Mobile.

Diketahui, pemerintah memperpanjang masa bantuan berupa subsidi listrik bagi pelanggan 450 VA dan 900 VA hingga Maret 2021.

Baca juga: Segera Akses www.pln.co.id Klaim Token Listrik Gratis PLN Bulan Februari 2021, atau Lewat PLN Mobile

Baca juga: HARI INI Klaim Token Listrik Gratis PLN Februari 2021 di www.pln.co.id, Ketahui Batas Pemakaiannya

Keringanan tersebut, yakni bagi Pelanggan Rumah Tangga daya 450 VA dengan diskon 100 persen

Pelanggan Rumah Tangga daya 900 VA bersubsidi mendapat diskon 50 persen.

Kemudian, keringanan bagi pelanggan bisnis kecil daya 450 VA dan industri kecil daya 450 VA dengan diskon 100 persen.

Batas Pemakaian Listrik Gratis

Dikutip dari Kompas.com, Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril, mengatakan besaran diskon akan tetap sama, namun ditetapkan batas konsumsi listrik.

"Mekanisme (stimulus listrik) hanya diberikan yang memenuhi maksimum mereka pakai," kata Bob dalam sebuah webinar, Jumat (22/1/2021).

Pelanggan 450 VA dengan batas pemakaian 720 jam nyala atau setara 324 kWh.

Pelanggan 900 VA subsidi dengan batas pemakaian 720 jam nyala atau setara 648 kWh.

Apabila melewati batas tersebut, maka pemakaian listrik selanjutnya akan dikenakan tarif sesuai aturan berlaku.

Cara Mendapatkan Token Listrik Gratis

Berikut cara mendapatkan token gratis atau diskon yang telah dikutip dari Instagram PLN, @pln_id:

Via PLN Mobile

1. Download aplikasi PLN Mobile

2. Login dengan akun Google atau email

3. Klik PLN Peduli Covid-19 di bawah Info & Promo

4. Masukkan ID Pelanggan atau Nomor Meter

5. Selanjutnya, klik Kirim

6. Setelah itu, token gratis dari PLN akan muncul

7. Silakan masukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID pelanggan.

Baca juga: Klaim Token Listrik Gratis PLN Februari 2021: Login stimulus.pln.co.id atau via Aplikasi PLN Mobile

Website

1. Buka Alamat stimulus.pln.co.id.

2. Masukkan ID pelanggan/nomor meter.

3. Masukkan kode captcha lalu klik cari.

4. Kemudian token gratis akan ditampilkan di layar.

5. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID pelanggan.(*)