Lowongan Kerja untuk Lulusan S1 di Ruangguru, Simak Syarat dan Ketentuannya

Lowongan Pekerjaan untuk Lulusan S1 di Ruangguru, Simak Syarat dan Ketentuannya

TRIBUNPALU.COM - PT Ruang Raya Indonesia (Ruangguru) merupakan sebuah perusahaan besar yang bergerak di bidang pendidikan nonformal.

Ruangguru berdiri atas dasar hukum yang ada di Indonesia dan izin Pendirian Satuan Pendidikan Nonformal dan Izin Operasional Lembaga Kursus Pelatihan dengan Nomor 3/A.5a/31.74.01/-1.851.332/2018.

Dilansir dari laman ruangguru.com, PT Ruang Raya Indonesia merupakan perusahaan teknologi terbesar di Indonesia yang memiliki fokus dalam membenahi pendidikan.

Disebutkan dalam laman resminya, Ruangguru telah memiliki 22 juta pengguna dan berhasil mengelola 300 ribu guru.

Bagi Anda yang ingin bergabung dengan Ruangguru, berikut ini TribunPalu informasikan lowongan pekerjaan yang saat ini tersedia di Ruangguru.

Project & Operations Associate Manager

Jenis pekerjaan: Full-Time

Lokasi penempatan: Jakarta

Deskripsi pekerjaan:

1. Pimpin, motivasi, dan dukung tim proyek & operasi selama implementasi proyek ujung ke ujung dan jadilah manajer proyek secara keseluruhan.

2. Memainkan peran penting dalam perencanaan jangka panjang, pelaporan status proyek, dan penerapan proses pengendalian perubahan.

3. Komunikasikan masalah klien dengan tim dukungan lintas fungsi dan temukan cara untuk meningkatkan pengalaman klien, termasuk menyelesaikan masalah dan keluhan.

4. Pastikan kegiatan operasional tetap tepat waktu dan dalam anggaran yang ditentukan.

Syarat pekerjaan:

1. Gelar sarjana (S1) dari semua jurusan dari universitas terkemuka.

2. Pengalaman manajemen proyek minimal 2 tahun adalah suatu keharusan.

3. Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dan kemampuan untuk memimpin tim / dan proyek.

4. Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang brilian
Detail berorientasi pada kepuasan pelanggan.

5. Poin bonus jika Anda memiliki pengalaman dalam implementasi Sistem Manajemen Pembelajaran (LMS).

Baca juga: Info Loker Mei 2021: Bank BNI Buka Lowongan Kerja Bagi S1 dan S2, Cek Posisi dan Cara Mendaftarnya

Business Associate - Brain Academy

Jenis pekerjaan: Full-Time

Lokasi penempatan: Jakarta

Deskripsi pekerjaan:

1. Memulai dan mengulangi semua strategi keseluruhan program pemasaran Brain Academy.

2. Jalankan semua aktivitas pemasaran dengan bekerja sama dengan departemen terkait lainnya.

3. Merencanakan dan mengawasi garis waktu inisiatif pemasaran Brain Academy secara keseluruhan.

4. Analisis dan rencanakan penganggaran untuk harga, diskon, dan promo.

5. Melibatkan orang tua dan siswa Brain Academy secara erat.

Syarat pekerjaan:

1. Proaktif dan kemampuan mengambil inisiatif.

2. Berpengalaman dalam analisis bisnis minimal 1 tahun
Komunikasi yang baik.

3. Berorientasi pada target.

4. Lulusan baru dipersilakan untuk melamar.

Baca juga: Info Loker: Perusahaan Nutrijell PT Forisa Buka Lowongan Besar-besaran, Lulusan SMA/SMK hingga S1

Customer Success Associate - Ruangkerja

Jenis pekerjaan: Full time

Lokasi penempatan: Jakarta

Deskripsi pekerjaan:

1. Bertanggung jawab atas keberhasilan klien dalam memahami & implementasi produk Ruang Kerja seperti namun tidak terbatas pada: Melakukan User Acceptance Test (UAT) & Training for the Trainer (ToT), memberikan bantuan sehari-hari untuk klien terkait panduan aplikasi

2. Mengelola manajemen konten klien

3. Komunikasikan semua aset manual produk, pembaruan, dan pastikan pelanggan mengikuti proses adopsi awal produk

4. Terapkan prosedur manajemen perubahan untuk kesuksesan klien dan pertahankan sesuai dengan praktik terbaik industri

5. Posisi sebagai agen perusahaan untuk memberikan umpan balik yang konstan untuk peningkatan & pertumbuhan perusahaan termasuk fitur produk masa depan & peningkatan pengalaman klien

Syarat pekerjaan:

1. Gelar sarjana di bidang apa pun

2. Pengalaman kerja sebagai kesuksesan pelanggan, hubungan pelanggan, petugas kampanye, atau bidang apa pun yang terkait

3. Kemampuan untuk bekerja dengan pemangku kepentingan untuk menilai potensi risiko

4. Melek komputer yang tinggi dan kemampuan untuk mempelajari perangkat lunak atau produk baru dan memberikan rekomendasi solusi komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal

5. Pengetahuan tentang proses layanan pelanggan merupakan nilai tambah

Baca juga: Info Loker BUMN: PT Nindya Karya Buka Lowongan Kerja Bagi Lulusan D3 Jurusan Teknik, Cek Syaratnya

Inbound Education Consultant

Jenis Pekerjaan: Full-Time

Lokasi Pekerjaan: Yogyakarta

Deskripsi Pekerjaan:

1. Tangani operasi layanan pelanggan sehari-hari untuk Ruangguru, selesaikan masalah atau pertanyaan dari pelanggan untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.

2. Identifikasi pertanyaan dari pelanggan untuk mengumpulkan wawasan dan merekomendasikan saran dan inisiatif peningkatan kepada tim lain di Ruangguru seperti tim Produk, Teknologi, dan Konten.

3. Membantu meningkatkan konversi berbagai produk / layanan dengan meyakinkan pertanyaan masuk, cross-selling, up-selling.

Syarat Pekerjaan:

1. Gelar Diploma / Sarjana dari jurusan apa saja.

2. Pemikiran logis dan struktural yang baik, dengan rasa tanggung jawab yang kuat dan berorientasi pada hasil
Self-starter, proaktif dan mampu bekerja dalam lingkungan yang serba cepat.

3. Perhatian terhadap detail, keterampilan pemecahan masalah / multi-tugas yang baik.

4. Pengalaman sebelumnya dalam layanan pelanggan / pemasaran masuk akan menjadi nilai tambah yang besar.

5. Pengalaman sebelumnya bekerja dengan perusahaan startup / teknologi akan menjadi nilai tambah yang besar.

6. Baik dalam mengelola komunikasi melalui berbagai saluran: email, software chat, telepon, media sosial khususnya Instagram.

7. Keterampilan komunikasi yang sangat baik, mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan ringkas, berkomunikasi secara efektif dan akurat kepada pelanggan kami

(TribunPalu.com/Hakim)