Perhalus Kritik dan Cairkan Suasana Obrolan dengan Emoji, Simak Manfaatnya untuk Komunikasi

Perhalus Kritik dan Cairkan Suasana Obrolan dengan Emoji, Simak Manfaatnya untuk Komunikasi Kerjaan

TRIBUNPALU.COM - Ada kalanya seseorang canggung dalam menyampaikan sebuah kritikan kepada orang lain.

Barangkali Anda juga mengalami hal serupa?

Kritikan memang menjadi suatu hal yang wajar dalam dunia kerja.

Meskipun saat pandemi Covid-19 seperti ini banyak yang melakukan Work From Home (WFH), kritikan juga masih dibutuhkan.

Untuk membuat suasana obrolan di media sosial Anda dengan rekan kerja Anda lebih santai, Anda bisa menggunakan emoji dalam penyampaian pesan tersebut.

Ternyata penggunaan emoji dalam aplikasi pesan chat dapat memperhalus kritik dan mencairkan obrolan.

Kami telah menemukan jawaban atas pernyataan tersebut melalui laman The Next Web.

Baca juga: Info Lowongan Kerja Gojek Posisi Digital Marketing, Berikut Persyaratan dan Formulir Pendaftaran

Dalam artikel internasional itu dikatakan bahwa emoji dapat digunakan sebagai sarana penyampaian kritik yang baik.

Seorang peneliti asal Universitas Cambridge Simon Tchokni mengatakan, emoji yang menimbulkan makna positif sering kali digunakan orang-orang di media sosial.

"Kebanyakan orang yang berpengaruh sering menggunakan emoji dalam percakapan di media sosial, terutama emoji-emoji yang menunjukkan emosi positif" ujarnya.

Hasil studi penelitian itu menemukan, ketika atasan mengkritik kerja bawahannya dengan menggunakan emoji, bawahan cenderung menerima kritik tersebut dengan lebih baik dan akan berusaha mengubah diri.

Hal ini dikarenakan emoji bisa mencairkan suasana yang tadinya dipenuhi ketegangan menjadi lebih tenang.

Banyak anggapan masyarakat pengguna media sosial yang mengatakan bahwa emoji tidak layak digunakan untuk situasi obrolan formal.

Misalnya saja perbincangan atasan dengan rekan-rekan bisnisnya di luar perusahaan tersebut.