Jasa Raharja Sulteng Terapkan Pembayaran Santunan dengan Sistem Cashless

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Alan Sahril

TRIBUNPALU.COM, PALU - PT Jasa Raharja saat ini telah bekerja sama dengan Polri, BPJS dan Ditjen Dukcapil untuk memiliki sistem terintegrasi secara online.

Informasi dihimpun TribunPalu.com Minggu (6/2/2022), Hal itu dapat mempermudah proses penyelesaian penyerahan santunan asuransi Jasa Raharja dengan cepat dan tepat.

Kepala PT Jasa Raharja Cabang Sulawesi Tengah Hendra Yudistira mengungkapkan, pihaknya juga telah menerapkan penyerahan santunan dengan sistem cashless.

Sitem cashless merupakan santunan langsung yang ditransfer ke rekening korban atau ahli waris korban secara utuh.

Disamping itu, telah bekerja sama dengan bank pemerintahan.

Baca juga: Serap Aspirasi, Hadianto Rasyid Temui Warga Setiap Akhir Pekan

Baca juga: Warga Lolu Selatan Sulap Lahan Bekas Pembuangan Sampah Jadi Taman

Sehingga pembayaran bisa dilakukan pada hari Sabtu, Minggu maupun hari libur lainnya.

“Seluruh upaya kolaborasi bersama dengan stakeholder terkait kami tingkatkan terus, sehingga dapat memenuhi kualitas pelayanan yang lebih baik” ujar Hendra Yudistira, Minggu (6/2/2022).

Ia menyebutkan, upaya digitalisasi pelayanan santunan kepada korban kecelakaan tentunya berdampak pada peningkatan kualitas pelayanan.

Khususnya kecepatan dalam penyerahan santunan.

“Kami juga rutin mengevaluasi pelayanan kami secara periodik dan senantiasa beradaptasi dengan kondisi terkini, di mana seperti yang kita ketahui bersama bahwa kita semua dituntut untuk mengedepankan teknologi digital, namun tanpa mengurangi unsur human touch dan kualitas pelayanan. Sehingga diharapkan hak dan kewajiban masyarakat terkait asuransi Jasa Raharja dapat terpenuhi secara optimal,” jelas Kepala Jasa Raharja Sulteng. (*)