Lowongan Kerja WhatsApp Indonesia untuk Lulusan S1 dan S2, Simak Tugas, Syarat, dan Cara Daftarnya

TRIBUNPALU.COM - Kabar baik bagi Anda yang sedang berjuang mencari lowongan kerja.

WhatsApp membuka lowongan pekerjaan untuk para pencari kerja di Indonesia, dengan posisi sebagai Market Specialist.

Lowongan ini dibuka untuk Anda para lulusan S1.

Melansir laman resmi WhatsApp pada Kamis (10/3/2022), berikut sejumlah informasi yang perlu Anda ketahui terkait lowongan kerja di WhatsApp.

Baca juga: Lowongan Kerja Rans Entertainment Bagi Mahasiswa Tingkat Akhir, Simak Syarat Lengkapnya Berikut

Ketahui tugas-tugas pekerjaan, syarat melamar, hingga cara mendaftarnya berikut ini:

Tanggung Jawab

Operasi Inti:

- Mengelola semua saluran layanan secara efektif untuk pasar Anda dengan memantau antrean spesifik pasar dan memastikan bahwa semua pertanyaan pengguna ditangani tepat waktu.

- Berhubungan erat dengan vendor WhatsApp untuk memastikan semua KPI operasional dan standar kualitas memenuhi dan melampaui target sambil bekerja sama untuk meningkatkan proses dan alat.

- Berkolaborasi dengan mitra dalam Produk, Analisis, dan Penelitian untuk meningkatkan proses dan alat yang dimiliki.

- Membina lingkungan kolaborasi dan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan untuk berkontribusi pada prioritas perusahaan.

Wawasan Pasar:

- Menggunakan pengetahuan, sinyal, dan wawasan khusus pasar untuk mengidentifikasi dan mengembangkan solusi yang dapat diskalakan guna meningkatkan pengalaman bagi pengguna WhatsApp.

- Memanfaatkan berbagai saluran (misalnya media sosial) untuk menandai dan meningkatkan sentimen pengguna pada produk ke mitra lintas fungsi yang sesuai untuk mendorong dampak produk.

- Memberikan ringkasan pasar yang mendalam, termasuk narasi yang berfokus pada tren, peristiwa, dan saran peningkatan.

- Merancang dan menyajikan materi dampak visual dan dalam pedoman merek kepada audiens internal dan eksternal.

- Melakukan riset pasar untuk mengetahui kebutuhan konsumen, mengatur forum konsumen, melakukan wawancara pelanggan, dll., untuk analisis kebutuhan konsumen yang tepat, dan membantu dalam pengembangan produk sesuai hasil yang diperoleh dari penelitian.

Baca juga: Lowongan Kerja PT Mayora Indah Tbk, Simak Kualifikasi yang Dibutuhkan dan Penempatannya

Mitigasi Risiko:

- Memiliki dan mengelola risiko peristiwa penting apa pun untuk wilayah Anda ditempatkan.

- Membuat strategi mitigasi risiko lokal dalam kemitraan dengan tim lintas fungsi untuk acara lokal.

- Memberikan solusi untuk masalah pengalaman utama melalui pemecahan masalah yang efektif, analisis data, dan manajemen proyek.

Kualifikasi

Minimal Gelar sarjana dan/atau master;

1+ tahun pengalaman dalam dukungan pelanggan atau peran operasi;

Mahir berbahasa Inggris dan Bahasa;

Pemikir strategis dengan keterampilan pemecahan masalah analitis dan kreatif;

Komunikasi yang jelas dengan penataan pengalaman dan penyampaian presentasi ke tingkat eksekutif;

Pengalaman bekerja dengan pemangku kepentingan global;

Kualifikasi Pilihan

2+ tahun pengalaman di dalam negeri (hidup/perendaman penuh).

Cara Mendaftar:

Daftarkan diri Anda dengan membuka link ini

(TribunPalu.com)