Lurah Kabonena Palu Ciptakan Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Alan Sahril

TRIBUNPALU.COM, PALU - Semua kelurahan di Kota Palu berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakatnya.

Tidak terkecuali Kelurahan Kabonena yang baru saja meluncurkan inovasi berbasis digital dan diberi nama Layani Kabonena.

Peluncuran aplikasi digelar di Kantor Kelurahan Kabonena, Jl Munif Rahman, Kecamatan Ulujadi, Kamis (9/6/2022) siang.

Lurah Kabonena Putra M Airlangga mengatakan, tujuan dari penciptaan aplikasi ini untuk mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat.

Dengan adanya aplikasi layani kabonena, masyarakat tidak perlu lagi jauh-jauh datang ke kantor Kelurahan.

Baca juga: PMK Pengaruhi Ekonomi Rakyat, Menko Airlangga: Kita Tangani Seperti Penanganan Pandemi

Cukup melalui handphone, masyarakat sudah dapat mengurus berbagai jenis keperluan.

"Jadi setelah mengisi seluruh persyaratan melalui handphone, berkas masyarakat yang diinginkan hari itu juga akan dikeluarkan (dibuatkan,red), dan ini sudah kami terapkan sejak bulan Februari kemarin," terang Putra M Airlangga.

Putra M Airlangga menyebut, saat ini baru terdapat dua jenis pelayanan yang bisa diakses melalui aplikasi Layani Kabonena  yaitu Surat Keterangan Usaha dan Surat Keterangan Kematian.

"Hari Ini kami melaunching aplikasi ini untuk memudahkan masyarakat, agar mereka tidak lagi kesana kemari," ujarnya.

Lebih lanjut Putra M Airlangga mengatakan, Ia mencanangkan agar aplikasi Layani Kabonena terdapat sebuah barcode.

Melalui barkode itu nantinya masyarakat dapat mencetak hasil pelayanan mereka di rumah masing-masing.

"Semoga ini dapat menjadi pelayanan maksimal untuk kita semua," imbuh Putra M Airlangga. (*)