YLKI Imbau Warga Cerdas Belanja Online

Laporan Wartawan TribunPalu, Rian Afdhal

TRIBUNPALU.COM, PALU - Seorang oknum kurir Perusahaan Ekspedisi di Kota Palu berinisial MF alias AF (28) belum lama ini ditangkap aparat kepolisian Polsek Palu Barat.

Penangkapan AF atas dugaan Penggelalan paket konsumen yang bernilai tinggi.

Paket-paket yang diduga digelapkan pelaku AF adalah paket Cash On Delivery (COD).

Dari tangan pelaku, polisi menyita barang bukti berupa sebuah sepatu nike jordan dan kemeja biru kotak.

Sedangkan barang lainnya seperti handphone Iphone 7, Samsung, Oppo dan beberapa ratus uang telah terjual dan terpakai oleh pelaku.

Menanggapi itu, Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Provinsi Sulawesi Tengah (Sulteng), Salman Hadiyanto mengatakan, konsumen dalam kasus itu belum dirugikan secara materil.

"Belum dirugikan secara materil karena barang belum sampai ke mereka, hanya rugi waktu dan manfaat barang karena tidak sampai akibat digelapkan oknum kurir," ucapnya saat dikonfirmasi TribunPalu melalui via pesan whatsapp, Minggu (9/7/2023).

Kemudian, beberapa ratus ribu uang yang diduga telah terpakai pelaku bisa jadi adalah pembayaran barang konsumen yang telah diantar oleh pelaku namun belum disetor pelaku ke kantornya.

"Jika ada konsumen yang dirugikan, baru kami bisa ikut, saat ini oknum kurir sudah di laporkan ke kepolisian, artinya scara pidana, yang bersangkutan akan bertanggungjawab dan selanjutnya perusahaan ekspedisi itu harus komunikasi dengan konsumen atas barang-barang pesanan yang belum sampai agar di kirimkan kembali oleh penyedia barang pesanan," ujar Salman.

Atas kejadian itu, ia mengimbau warga agar mengurangi pembelian barang melalui via online, baik dengan sistem bayar di depan, maupun COD.

"Pembelian barang melalui online memiliki banyak kekurangan, meski dinilai efisien dan efektif karena konsumen tidak perlu ke mana-mana untuk dapatkan barang yang diinginkan," tutur Salman.(*)