Informasi Lowongan Pekerjaan di Ruangguru Bidang Bisnis dan Operasional, Simak Syarat dan Tugasnya

Informasi Lowongan Pekerjaan di Ruangguru Bidang Bisnis dan Operasional, Simak Syarat dan Tugasnya

TRIBUNPALU.COM - PT Ruang Raya Indonesia (Ruangguru) membuka lowongan kerja untuk calon pelamar yang berminat bekerja di beberapa posisi.

Untuk lokasi penempatannya berada di berbagai daerah di Jakarta.

Sebagai informasi, Ruangguru adalah sebuah perusahaan besar yang bergerak di bidang pendidikan nonformal.

Ruangguru berdiri atas dasar hukum yang ada di Indonesia dan izin Pendirian Satuan Pendidikan Nonformal dan Izin Operasional Lembaga Kursus Pelatihan dengan Nomor 3/A.5a/31.74.01/-1.851.332/2018.

Dilansir dari laman ruangguru.com, Ruangguru merupakan perusahaan teknologi terbesar di Indonesia yang memiliki fokus dalam membenahi pendidikan.

Ruangguru telah memiliki 22 juta pengguna dan berhasil mengelola 300 ribu guru.

Karier di Ruangguru terbuka untuk umum, mulai dari lulusan SMA/SMK/sederajat hingga sarjana.

Berikut TribunPalu informasikan lowongan pekerjaan bidang bisnis dan operasional  di Ruangguru:

Baca juga: Daftar Lowongan CPNS 2021 untuk Lulusan SMA: Ada di Kemenkumham, Kejaksaan, Basarnas, Kemenhub

Senior Customer Success

Jenis pekerjaan: Full-Time

Lokasi penempatan: Jakarta

Deskripsi pekerjaan:

a. Adakan demonstrasi produk untuk pelanggan

b. Meningkatkan proses orientasi.

c. Mengevaluasi dan meningkatkan tutorial dan infrastruktur komunikasi lainnya

d. Mediasi antara klien dan organisasi.

e. Menangani dan menyelesaikan permintaan dan keluhan pelanggan.

f. Minimalkan churn pelanggan.

g. Bantuan dalam desain produk dan pengembangan produk.

Syarat pekerjaan:

a. Gelar Komunikasi atau Pemasaran.

b. Sifat mandiri dan proaktif.

c. Komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal.

d. Literasi komputer yang tinggi dan kemampuan untuk mempelajari perangkat lunak baru.

e. Pengetahuan tentang proses kesuksesan pelanggan.

f. Pendengar yang sabar dan aktif.

g. Pengalaman terkait pekerjaan pelanggan minimal 2 tahun

Baca juga: Lowongan Kerja BUMN PT.Virama Karya (Persero) Lulusan S1, Cek Syarat, Berkas dan Cara Mendaftarnya

Consumer Research Lead / Associate Manager

Jenis pekerjaan: Full-Time

Lokasi penempatan: Jakarta

Deskripsi pekerjaan:

a. Pimpin tim peneliti konsumen di seluruh penelitian kuantitatif dan kualitatif ujung ke ujung tentang berbagai topik/tema yang mencakup konsumen, pesaing, pasar, dan lainnya

b. Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan berikan rekomendasi, baik strategis maupun taktis, kepada Pendiri dan Tim Manajemen

c. Menginspirasi banyak tim/departemen dalam Ruangguru, di semua produk dan bahkan di semua negara untuk memanfaatkan wawasan dan menang lebih baik di pasar

d. Mengidentifikasi dan mendorong peningkatan proses penelitian, termasuk pembuatan / “pembentukan” standar dan pedoman penelitian untuk seluruh organisasi

e. Kembangkan program pemberdayaan untuk membangun “budaya penelitian profesional yang berpusat pada pengguna” di Ruangguru dan memberdayakan keterampilan penelitian semua anggota tim Ruangguru

Syarat pekerjaan:

a. Pengalaman Purna Waktu dalam Riset Konsumen 3-5 tahun

b. Gelar sarjana (atau lebih tinggi) dari sekolah terkemuka (lebih disukai jurusan bisnis / STEM).

c. Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan baik di tim yang berbeda

d. Memiliki kemahiran teoritis dan penelitian yang kuat dan mahir dalam Ms. Office

e. Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang brilian

f. Keterampilan organisasi yang solid dan berorientasi pada detail

g. Poin bonus jika Anda memiliki pengalaman di lembaga penelitian atau konsultan manajemen.

Baca juga: Lowongan Pekerjaan di Ruangguru Bidang Marketing Full Time, Penempatan di Jakarta dan Yogyakarta

Content Operations - English Academy

Jenis pekerjaan: Full-Time

Lokasi penempatan: Jakarta

Deskripsi pekerjaan:

a. Melakukan kegiatan edu-content dan tim operasi sehari-hari, tidak terbatas pada operasi dan penjadwalan kelas, memasukkan kuis dalam sistem manajemen konten, dll.

b. Berkoordinasi dengan guru dan tim operasi bisnis untuk memastikan siswa mendapatkan pengalaman belajar terbaik dari ujung ke ujung.

c. Analisis kehadiran dan keterlibatan siswa, lalu rumuskan pengalaman belajar dan aktivitas siswa terbaik untuk mendorong kepuasan pengguna.

d. Administrasi dan manajemen data.

e. Menangani keluhan pelanggan.

Syarat pekerjaan:

a. Proaktif dan mampu mengambil inisiatif

b. Berpengalaman dalam bisnis dan analisis data minimal 1 tahun

c. Komunikasi yang baik

d. Berorientasi pada target

e. Kemampuan analitis yang kuat, baik kuantitatif & kualitatif

f. Lulusan baru dipersilakan untuk melamar

Baca juga: Lowongan Kerja di Sociolla Penempatan Jakarta untuk Departemen Design, Cek Syarat dan Cara Mendaftar

Business Operation Lead - English Academy

Jenis pekerjaan: Full-Time

Lokasi penempatan: Jakarta

Deskripsi pekerjaan:

a. Pimpin tim operasional bisnis dan strategi pemasaran penjualan English Academy

b. Pastikan English Academy beroperasi dengan lancar dan sesuai dengan standar kualitas perusahaan

c. Pimpin inisiatif dan program untuk meningkatkan peretasan pertumbuhan Akademi Bahasa Inggris termasuk penjualan, pemasaran, operasional, dan pengembangan produk

d. Untuk memastikan semua proses operasional akan memuaskan dan membantu siswa dan orang tua Akademi Bahasa Inggris pada target belajar mereka

e. Berkolaborasi secara luas dengan pihak eksternal dan internal untuk memberikan produk terbaik kepada pelanggan kami our

Syarat pekerjaan:

a. Proaktif dan mampu mengambil inisiatif

b. Berpengalaman dalam operasi bisnis penuh waktu selama minimal 3 tahun

c. Lebih disukai dari universitas ternama di Indonesia atau lulusan luar negeri

d. Poin bonus bagi mereka yang memiliki pengalaman kerja di perusahaan rintisan dengan pertumbuhan tinggi, perusahaan teknologi, atau perusahaan multi-nasional serta penyedia kursus bahasa Inggris.

e. Latar belakang dari strategi dan analisis penjualan dan pemasaran akan menjadi keuntungan

(TribunPalu.com/Hakim)