Cara Mengatasi Voice Note WhatsApp Tidak Ada Suara, Ikuti Tutorialnya saat Pesan Suara Bermasalah

6. Restart ulang ponsel Anda

Salah satu cara mengatasi voice note tidak ada suara adalah dengan mencoba me-restart ulang perangkat Anda.

Setelah itu buka aplikasi WhatsApp dan coba putar voice note kembali.

Adapun kegunaan restart ponsel adalah untuk mengatasi adanya aplikasi yang error.

7. Update aplikasi WhatsApp

Voice note yang tidak ada suara bisa jadi karena aplikasi WhatsApp Anda masih memiliki versi lama sehingga membuat beberapa fiturnya tidak dapat bekerja dengan baik.

Untuk mengatasinya, tentu Anda harus memperbarui aplikasi di Play Store atau App Store terlebih dahulu ke versi WhatsApp terbaru.

8. Instal Ulang Aplikasi

Jika masih saja tidak dapat memutar, mengirim, atau mengunduh voice note, cobalah untuk menghapus aplikasi WhatsApp dan meng-install ulang kembali.

Sebelum melakukan cara ini, sebaiknya pastikan untuk mencadangkan WhatspApp ke Google Drive terlebih dahulu agar percakapan dan file media tidak hilang. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "10 Cara Mengatasi Voice Note WhatsApp Tidak Ada Suara"