Cara Cek Kompensasi PLN untuk Pelanggan Terdampak Pemadaman Listrik di Sulteng

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Fadhila

TRIBUNPALU.COM, PALU - PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah dan Gorontalo (UID Suluttenggo) memberikan kompensasi kepada pelanggan terdampak Pemadaman Listrik di wilayah kerja Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Palu.

Berdasarkan informasi yang dihimpun TribunPalu.com, Rabu (6/12/2023), kompensasi itu sebagai bentuk tanggung jawab PT PLN atas menurunnya pasokan listrik dari PLTA.

Pasokan listrik dari PLTA turun 75 persen atau 850 Megawatt (MW) menjadi 200 MW.

Ada dua cara mengecek kompensasi PT PLN itu.

Baca juga: Kabar Gembira, PLN Berikan Kompensasi Bagi Pelanggan Terdampak Pemadaman Listrik di Sulawesi Tengah

Pertama kompensasi dapat dicek di bagian paling bawah slip pembelian token.

Selanjutnya, nomor token tersebut dapat diinput pelanggan prabayar di kWh meternya untuk mendapatkan penambahan kWh kompensasi.

Selanjutnya pengecekan kompensasi dapat dilakukan melalui Aplikasi PLN Mobile, dengan cara :

1. Buka Aplikasi PLN Mobile
2. Klik layanan Kelistrikan pada Aplikasi PLN Mobile
3. Pilih No. ID Pelanggan Yang Dimiliki
4. Pilih Riwayat Pembelian Token
5. Input No Token Kompensasi Yang Tertera Pada Struk Pembelian Token.

Ari Dartomo menyampaikan dukungan dari masyarakat sangat berpengaruh pada upaya PLN dalam menormalkan kembali sistem kelistrikan Sulbagsel. 

“Kami berharap masyarakat dapat bergandengan tangan bersama PLN untuk sama-sama dapat melewati keadaan ini dan dapat pulih bersama,” kata Dartomo.

Baca juga: Pemeliharaan Iklim! PLN Restorasi 308 Hektar Lahan Tandus Jadi Paru-Paru Baru Indonesia

Ia mengatakan aplikasi PLN Mobile menjadi media cepat bagi seluruh pelanggan penerima kompensasi untuk dapat mengecek besaran kompensasi yang diterima.

"PLN Mobile berfungsi sebagai sebagai solusi one stop service seluruh layanan PLN yang dapat diunduh secara gratis dari Play Store dan App Store," katanya.

Adapun pelanggan UP3 Palu terbagi di 9 wilayah interkoneksi sistem Sulbagsel, yaitu Unit Layanan Pelanggan (ULP) Parigi, ULP Tawaeli, ULP Palu Kota, ULP Kamonji, ULP Donggala, ULP Tambu, ULP Tentena, ULP Kolonedale dan ULP Poso.(*)