KPP Pratama Palu Gelar Reviu dan Hearing Standar Pelayanan 2025

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Robit Silmi

TRIBUNPALU.COM, PALU – Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Palu menggelar kegiatan Reviu dan Hearing Standar Pelayanan Tahun 2025, Kamis (8/5/2025). 

Acara berlangsung di Aula KPP Pratama Palu, Jl Moh. Yamin, Kelurahan Tatura Utara, Kecamatan Palu Selatan, Kota Palu.

Kegiatan ini dibuka langsung oleh Kepala KPP Pratama Palu, Mulyana menegaskan komitmen lembaganya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan publik di bidang perpajakan.

Baca juga: PLN UP3 Palu Umumkan Pemadaman Listrik di Kota Palu Kamis, 8 Mei 2025, Cek Lokasinya

“Reviu ini bukan sekadar formalitas, tetapi menjadi forum penting untuk menyerap masukan dari berbagai pihak demi pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan wajib pajak,” kata Mulyana.

Usai pembukaan, kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan poin-poin materi oleh Kepala Pelayanan KPP Pratama Palu, Edi Prasetyo. 

Edi Prasetyo menjelaskan sejumlah aspek penting dalam standar pelayanan tahun 2025, termasuk target waktu layanan, inovasi digital, hingga mekanisme penanganan keluhan.

Acara ini dihadiri oleh lintas instansi pemerintah, perwakilan media, serta para wajib pajak.

Baca juga: KPP Pratama Palu Kirimkan WA Blast, Ingatkan Wajib Pajak Lapor SPT Tahunan

Berdasarkan pantauan TribunPalu.com, sebanyak 17 peserta dari berbagai unsur hadir sebagai tamu undangan dan turut aktif memberikan masukan.

Diskusi berlangsung interaktif, mencerminkan antusiasme peserta terhadap upaya pembenahan sistem pelayanan pajak di wilayah Kota Palu dan sekitarnya.

Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah strategis KPP Pratama Palu dalam memperkuat kolaborasi dengan para pemangku kepentingan dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi perpajakan.(*)