Pemkab Sigi Hadirkan Taman RISI, Saluran Digital Aspirasi dan Pengaduan Warga

Laporan Wartawan Tribunpalu.com, Andika Satria Bharata 

TRIBUNPALU.COM, SIGI - Pemerintah Kabupaten Sigi kembali menghadirkan inovasi layanan publik berbasis digital melalui platform Taman RISI (Tampa Mpangadu Rizal Samuel Pongi), yang memungkinkan masyarakat menyampaikan aduan, masukan, maupun laporan terkait pelayanan publik secara online.

Program Taman RISI digagas oleh Rizal Samuel Pongi sebagai bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Sigi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat partisipasi masyarakat.

Platform ini dirancang agar proses pelaporan menjadi lebih cepat, transparan, dan mudah diakses oleh seluruh warga.

Baca juga: Gebyar UMKM Expo 2025 Kota Palu Resmi Dibatalkan, Isu Dugaan Permainan Tender Mencuat

Melalui layanan ini, masyarakat dapat menyampaikan laporan tanpa perlu datang langsung ke kantor pemerintahan.

Cukup dengan mengakses situs resmi tamanrisi.sigikab.go.id atau memindai kode QR yang telah disediakan di berbagai titik pelayanan publik di wilayah Sigi, Sulawesi Tengah.

Setiap laporan yang masuk akan diverifikasi oleh tim khusus untuk memastikan kebenaran informasi sebelum diteruskan ke instansi terkait.

Baca juga: Kadis Koperasi Sigi Dorong Optimalisasi Pengembangan Koperasi Desa Merah Putih

Mekanisme ini diharapkan dapat membantu pemerintah mencegah penyebaran informasi palsu atau hoaks di tengah masyarakat.

Adapun cara penyampaian aduan cukup sederhana.

Masyarakat hanya perlu memindai kode QR, mengisi data diri, menuliskan aduan atau saran, dan mengirimkannya secara online.

Setelah diverifikasi, laporan akan segera ditindaklanjuti oleh dinas atau unit kerja yang berwenang.

Dengan hadirnya Taman RISI, Pemerintah Kabupaten Sigi berharap masyarakat semakin aktif berpartisipasi dalam membangun pelayanan publik yang transparan, responsif, dan bebas hoaks. (*)