Pencairan Dana Macet, Akun Instagram Shopee 'Diserang' Banyak Keluhan Pedagang: Cairin Dananya Dulu!

TRIBUNPALU.COM - Curhatan sejumlah pedagang di kolom komentar Instagram resmi milik Shopee menjadi perbincangan di media sosial.

Para pedagang yang menggunakan jasa aplikasi e-commerce Shopee tersebut riuh memberi komentar keluhan mereka lantaran macetnya penghasilan yang tak kunjung cair.

Mulanya akun Instagram resmi Shopee @shopee_id mengunggah sebuah poster promo menyambut HUT Kemerdekaan ke-74 Republik Indonesia yang akan ditawarkan Shopee.

Kebanyakan dari mereka mengeluhkan uang penghasilan mereka tidak masuk ke rekening hingga berhari-hari.

• Cerita Bangga Sumiasih, Penjual Bakso di Jogja yang Anaknya Terpilih jadi Anggota Paskibraka Istana

• Viral Medsos: Ingin Jaguar, Pria di India Malah Buang Mobil BMW Kado Ulang Tahun dari Orangtuanya

“Woyy Shopee mana ni duit seller dari kemaren gak masuk2, kerjaannya nahan-nahan duit seller mulu, lu kira kita ga pusinggg? Lama2 ogah jualan dishopee,” ujar akun @jastip_ish_fixpose.

“Cairkan dulu dana seller min.dari tgl 11 belum masuk2 ke rekening.parah banget sih,” kata akun @resiefauzie.

Akun @yandkv juga mengeluhkan dana yang tertahan, karena membutuhkannya sebagai modal usaha.

“Modal kami tertahan, kasian seller kecil yang harus bergantung putar modal di shopee,” kata akun tersebut.

Tanggapan Admin Instagram Shopee dan Klarifikasi Manajemen

Admin Instagram Shopee pun menanggapi beberapa protes yang masuk dengan menambahkan komentar.

“huhuhhu maaf ya kak ? kamu bisa infoin username akun Shopee, alamat email aktif dna nomor penarikan dana kamu ke DM ya kak ^RE,” ujar admin Shopee menanggapi salah satu keluhan tersebut.

• 4 Orang Diamankan Terkait Video Viral Bendera Merah Putih Dikencingi, Ini Hasil Interogasi Awalnya

Dikutip dari Kompas.com, sumber internal Shopee membenarkan adanya masalah tersebut.

Namun, dia mengatakan masalah tersebut sudah beres.

"Sudah beres tadi pagi, dan dana sudah bisa ditarik," kata sumber tersebut.

Menurut dia, manajemen Shopee juga telah memberikan pengertian kepada pihak terkait mengenai kendala tersebut.

Pihak Shopee hingga kini belum merespons mengenai penyebab terjadinya masalah penarikan dana tersebut.

(TribunPalu.com/Kompas.com)