Pemkot Palu Bakal Punya Layanan Publik Berbasis Elektronik, Hadianto: Coming Soon

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Moh Salam

TRIBUNPALU.COM, PALU - Kini Website laporwalikotapalu.com telah dibuat, rencananya aplikasi tersebut akan diluncurkan oleh Pemerintah Kota Palu pada Senin,15 Maret 2021.

Pantauan TribunPalu.com, saat diakses Jumat (12/3/2021) masyarakat yang akan melakukan pengaduan, wajib mengisi form pengaduan.

Dalam form pengaduan itu, masyarakat harus mengisi Domisili Kecamatan, Kelurahan, Kategori, Isi Pengaduan, Nama lengkap, nomor telepon dan menyertakan lampiran foto untuk diadukan.

Namun, pada Sabtu (13/3/2021) siang, website tersebut tidak dapat diakses lagi, dengan pesan bertuliskan Lapor Wali Kota Palu Coming Soon.

Baca juga: Garuda Indonesia Komitmen Tingkatkan Pariwisata Hingga Komoditas Unggulan di Sulteng

Baca juga: Puluhan Anggota KKB Sandera Pilot Pesawat Susi Air dan 3 Penumpang Selama 2 Jam di Puncak, Papua

Baca juga: Peringatan Dini Cuaca Minggu 14 Maret 2021: 28 Provinsi Waspadai Hujan Lebat Disertai Angin Kencang

Wali Kota Palu, Hadianto Rasyid menjelaskan, akan mewujudkan layanan publik yang berbasis elektronik.

"Saya harap masyarakat bisa menjadi mata-mata untuk Wali Kota, jadi dengan aplikasi ini harapannya seluruh komplain masyarakat masuk ke kami," jelasnya, Sabtu (13/03/2021).

Ia menjelaskan dalam layanan pengaduan laporwalikota.com tersebut memiliki empat kanal, yang akan terhubung dengan akun Media Sosial, Wali Kota, Wakil Wali Kota Palu, dan akun media sosial OPD.

Website laporwalikotapalu.com ini akan dikelola oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Palu.

"ini nanti akan menjadi salah satu layanan di aplikasi One Touch Info Kota Palu, di bawah supervisi Smart City," kata Hadianto Rasyid.

Baca juga: Detik-detik Tewasnya Santri saat Bermain Game Online, Sempat Teriak dan Muntahkan Air

Baca juga: Bisa Dapat Pinjaman Bank BRI Tanpa Jaminan, Apa Syarat dan Bagaimana Caranya?

Baca juga: Kubu Moeldoko Sebut Kantor Demokrat Dibeli dari Mahar Pilkada, Kubu AHY: Setelah Dipecat Baru Teriak

"Tanggal 15 Maret nanti Insya Allah saya akan launching Aplikasi Lapor Walikota," ucapnya.

Aplikasi ini bertujuan agar masyarakat bisa menyampaikan aspirasinya dengan mudah.

"Nanti aplikasi tersebut bisa diunggah di playstore, agar saya bisa menampung apa saja aspirasi masyarakat Kota Palu," ujarnya.

Dia berharap aplikasi tersebut dapat efekttif dan bisa menjadi acuan untuk evaluasi pemerintah. (*)