Cara Atasi Kendala Penyesuaian Data Diri dalam Pendaftaran Online CPNS 2023

TRIBUNPALU.COM - Penyesuaian Data Diri menjadi satu dari beberapa kendala pelamar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK).

Penyesuaian Data Diri menjadi syarat untuk pengisian Sistem Seleksi Calon Aparatur Negara (SSCASN).

Diketahui Pendaftaran CPNS 2023 telah dibuka sejak 20 September dan akan ditutup pada 9 Oktober.

Pendaftaran CPNS 2023 dilakukan secara online di laman sscasn.bkn.go.id.

Pada laman tersebut, masing-masing pelamar harus membuat akun baru, kemudian memilih instansi dan formasi, serta mengunggah dokumen yang dibutuhkan.

Baca juga: Cara Cek Nomor Ijazah SMA untuk Mendaftar CPNS dan PPPK 2023, Jangan Sampai Salah, Ini Posisinya

Menpan-RB menganjurkan pelamar CPNS untuk mengakses laman bantuan helpdesk-sscasn.bkn.go.id apabila mengalami kendala.

Melalui laman bantuan itu, pelamar dapat mengatasi berbagai kendala, termasuk lupa password, data diri salah, hingga pengaduan data PPPK.

Laman helpdesk-sscasn.bkn.go.id menyediakan menu “Data Diri” untuk membantu pelamar yang terkendala Penyesuaian Data Diri.

Layanan Penyesuaian Data Diri meliputi:

1. NIK dan No.KK Tidak Ditemukan

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/

Pilih “NIK dan No.KK Tidak Ditemukan”

Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir

Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit

Klik “Submit”

2. NIK Didaftarkan Orang Lain

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/

Pilih “NIK Didaftarkan Orang Lain”

Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir.

Unggah file berupa foto selfie dengan memegang KTP, file foto KTP, dan file KK dengan format pdf atau jpg ukuran maksimal 200 kb.

Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit

Klik “Submit”

3. Data Tidak Sesuai

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/

Pilih “Data Tidak Sesuai”

Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir

Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit

Klik “Submit”

4. Lokasi Lahir Tidak Ditemukan

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/

Pilih “Lokasi Lahir Tidak Ditemukan”

Masukkan nama, NIK, dan nomor KK

Masukkan nama negara dan kota negara tempat Anda dilahirkan

Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit

Klik “Submit”

5. Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/

Pilih “Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan”

Masukkan nama, NIK, dan nomor KK

Masukkan nama perguruan tinggi

Pilih jenjang pendidikan

Masukkan nama program studi

Unggah file ijazah dengan format pdf atau jpg ukuran maksimal 200 kb

Bagi lulusan luar negeri, lampirkan dokumen surat keterangan Penyetaraan Ijazah yang diterbitkan oleh Kemendikbud

Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit

Klik “Submit”.(*)