Central Yamaha Palu
Ajak Konsumen Gunakan Aplikasi My Yamaha Motor, Berikut Fitur Servisnya
Selain itu dengan aplikasi tersebut, konsumen dapat memperoleh informasi secara lengkap seputar pelayanan purna jual.
2. Manfaatkan Fitur Pesan
Bagi konsumen yang sering lupa kapan waktunya melakukan servis berkala, maka fitur Pesan pengingat servis yang ada di aplikasi My Yamaha Motor adalah solusinya.
Melalui pemanfaatan fitur ini, konsumen serasa memiliki asisten pribadi yang secara regular mengingatkan waktu penggunaan Kartu Servis Gratis dan servis berkala di bengkel resmi ketika sudah memasuki jadwal.
3. Cari Informasi Dealer di Aplikasi
Ketika sudah siap membawa motor untuk servis, langkah selanjutnya konsumen dapat mencari lokasi dealer terdekat dari rumah melalui fitur Pencarian Dealer yang ada di aplikasi, lengkap dengan petunjuk arah, nomor telepon, maupun jenis layanan yang mereka sediakan.
Di masa pandemi Covid-19 seperti saat ini, membuat mayoritas orang jarang keluar rumah.
"Konsumen juga bisa memanfaatkan layanan Service Kunjung Yamaha (SKY) dengan mencari informasi dealer yang menyediakan layanan tersebut di aplikasi. Setelah itu, konsumen cukup menghubungi dealer dan armada SKY siap meluncur," papar Antonius. (*)