DPRD Sigi

Pelayanan Puskesmas Biromaru Tak Humanis, Komisi I DPRD Sigi Segera Panggil Dinkes

DPRD Sigi menjadwalkan pemanggilan Dinas Kesehatan Kabupaten Sigi terkait pelayana di Puskesmas.

Penulis: Moh Salam | Editor: mahyuddin
handover
Ketua Komisi I DPRD Sigi Abd Razak menyayangkan pelayanan di Puskesmas Biromaru yang tidak humanis. 

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Moh Salam 

TRIBUNPALU.COM, SIGI - Ketua Komisi I DPRD Sigi Abd Razak menyayangkan pelayanan di Puskesmas Biromaru yang tidak humanis.

Hal itu diutarakan Abd Razak kepada TribunPalu.com, Kamis (6/10/2022).

"Kejadian itu sangat disesalkan terjadi, harusnya dalam setiap pelayanan kepada masyarakat sudah ada standar pelayanan yang menjadi acuan," ujar Abd Razak.

Ketua PKB Sigi itu mengatakan seharusnya petugas pelayanan bersikap sopan, ramah dan sabar dalam melayani masyarakat. 

"Petugas pelayanan harusnya bersikap sopan, ramah dan sabar karena melayani masyarakat. Kalau ada petugas perlakuannya kasar dalam melayani berarti petugas itu tidak paham tugasnya jadi perlu ada bimbingan dari atasannya," kata Ketua Fraksi PKB DPRD Sigi tersebut. 

Baca juga: Pasien Tak Dengar Panggilan Diomeli Petugas, Warga Keluhkan Pelayanan Puskesmas Biromaru Sigi

Abd Razak dari Dapil I yaitu Kecamatan Sigi Biromaru, Gumbasa dan Tanambulava itu akan segera memanggil Dinas Kesehatan Kabupaten Sigi dan melakukan RDP.

"Iya perlu RDP menunggu waktu longgar anggota Komisi I setelah tugas luar," sebut Abd Razak 

Dia pun menyarankan kepada Dinas Kesehatan untuk melakukan tes kepribadian dan tes keterampilan dalam melayani masyarakat. 

"Pimpinan menempatkan seorang petugas dibagian pelayanan perlu ada tes kepribadian dan tes keterampilan melayani, hasil dari itu petugasnya lebih profesional sehingga tidak terjadi perlakuan kasar melayani masyarakat untuk kedepannya," tuturnya. 

Diketahui sejumlah masyarakat mengeluhkan pelayanan di Puskesmas Biromaru, Kabupaten Sigi, Sulawesi Tengah. 

Baca juga: Wabup Samuel Instruksikan Pelayanan Kesehatan di Sigi Harus Humanis, Pasien Bisa Komplain ke Pemkab

Puskesmas Biromaru terletak di Jl Pramuka, Desa Mpanau, Kecamatan Sigi Biromaru, Kabupaten Sigi

Keluhan masyarakat di Puskesmas Biromaru terkait tidak adanya pengeras suara untuk pemanggilan pasien.

Sejumlah pasien yang duduk di ruang tunggu tidak mendengar panggilan petugas PKM.

Bahkan, petugas malah memarahi pasien yang tidak mendengar panggilan setelah pemanggilan berulang kali.(*)

  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved