Lowongan Kerja Terbaru Januari 2023: Coba Lamar di PT Grab Untuk Lulusan S1, Ini Cara Daftarnya

>> Daftar di posisi ini

Baca juga: Lowongan Kerja Januari 2023: BliBli.com Buka Lowongan untuk Lulusan S1 Informatika, Ini Syaratnya

Regional CRM Lifecycle Manager

Lokasi: Jakarta Indonesia

Uraian tugas:

a. Strategi & Manajemen Siklus Hidup

- Pimpin tim yang terdiri dari 3 orang untuk memiliki dan menyampaikan strategi siklus hidup untuk semua vertikal konsumen secara regional berdasarkan wawasan yang didukung data

- Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran lintas tahap untuk memperoleh, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan di seluruh wilayah

- Buat perjalanan pelanggan yang mendalam menggunakan berbagai saluran seperti Email, SMS, dan Dalam Aplikasi

b. Kolaborasi Lintas Fungsi & Keterlibatan Pemangku Kepentingan:

- Berikan dukungan langsung dan bekerja dalam kemitraan dengan tim Negara untuk memandu, menginjili, dan mendukung pembuatan dan pelaksanaan strategi CRM mereka

- Bekerja dengan tim Operasi Kampanye, Pemasaran Kinerja, dan Kreatif untuk merancang dan meluncurkan kampanye otomatis yang kompleks

- Keterlibatan pemangku kepentingan senior untuk mengamankan pembelian dan menunjukkan dampak dari CRM

c. Wawasan & Pengukuran Data

- Bekerja sama dengan tim Analisis Data, Riset Pasar, dan Operasi Lokal untuk memahami segmentasi/perilaku pengguna dan mengidentifikasi wawasan pengguna yang dapat dimanfaatkan dalam strategi komunikasi siklus hidup

- Lacak indikator kinerja utama dan metrik keberhasilan kampanye di seluruh wilayah