Kapolres AKBP Putu Hendra Pantau Pelayanan SIM di Satpas Banggai

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Asnawi Zikri

TRIBUNPALU.COM, BANGGAI - Untuk memastikan kualitas pelayanan publik dalam pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM), Kapolres Banggai AKBP Putu Hendra Binangkari melakukan kunjungan ke Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas), Rabu (21/5/2025). 

Kunjungan ini bertujuan untuk mengevaluasi langsung pelayanan yang diberikan kepada pemohon SIM atau masyarakat.

Baca juga: Lumpur Rendam Jalan dan Halaman Kantor BRI Luwuk Banggai

Dalam kunjungan tersebut, Kapolres memeriksa berbagai aspek pelayanan, mulai dari kesiapan fasilitas, ruang tunggu pemohon SIM, tempat pengisian formulir, hingga kesiapan petugas di loket.

“Tujuan pengecekan untuk memastikan pelayanan berjalan dengan lancar dan sesuai dengan prosedur yang berlaku, sehingga masyarakat bisa mendapatkan layanan yang maksimal dan memuaskan,” ujar AKBP Putu.

Selain itu, ia juga meninjau ruang ujian teori dan praktik untuk memastikan semuanya sesuai dengan standar yang ditetapkan. 

Baca juga: Rusia Dukung Indonesia Jadi Anggota Hague Conference on Private International Law

Kapolres berharap para petugas dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari pelayanan yang ada.

Dengan langkah ini, Polres Banggai menunjukkan komitmen dalam meningkatkan pelayanan publik dan menjaga kepuasan masyarakat dalam pengurusan SIM. (*)