Hari Pertama Bertugas, Wakapolres Sigi Sidak Pelayanan Publik di Mapolres

Laporan Wartawan Tribunpalu.com, Andika Satria Bharata 

TRIBUNPALU.COM, SIGI – Mengawali hari pertamanya sebagai Wakil Kepala Kepolisian Resor (Wakapolres) Sigi, Kompol Wawan Setiyono langsung melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah ruang pelayanan publik di Mapolres Sigi, Selasa (5/8/2025).

Langkah ini dilakukan untuk memastikan pelayanan publik di lingkungan Polres Sigi berjalan optimal, sebagai bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

Beberapa ruang pelayanan yang disambangi antara lain Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas), ruang Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Unit Identifikasi (Sidik Jari), serta Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).

Baca juga: Polres Morowali Gencarkan Gaktibplin dan Gelar Tes Urine di Polsek Bungku Utara

“Pelayanan publik adalah wajah Polri di mata masyarakat. Hari ini saya ingin memastikan bahwa ruang-ruang pelayanan di Polres Sigi benar-benar siap dan nyaman, serta petugasnya menjalankan tugas dengan sepenuh hati,” ujar Kompol Wawan.

Ia menegaskan bahwa kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan, tetapi juga dari sikap humanis petugas, keramahan, serta kelengkapan fasilitas penunjang.

“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima sebagai bentuk pengabdian Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Maka penting bagi setiap petugas untuk terus meningkatkan kualitas kerja dan memperhatikan kenyamanan masyarakat,” tambahnya.

Baca juga: Fraksi Gerindra Beri Catatan Substansi Ranperda Pinjaman Daerah

Dalam sidak tersebut, Kompol Wawan turut berinteraksi langsung dengan masyarakat yang sedang mengurus administrasi. 

Ia ingin memastikan pelayanan benar-benar dilakukan secara profesional dan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.

Kompol Wawan juga berharap seluruh personel yang bertugas di ruang pelayanan publik dapat bekerja dengan dedikasi tinggi dan menjaga integritas dalam melayani masyarakat.

“Saya ingin seluruh jajaran yang menangani pelayanan publik menjadikan kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama. Terus tingkatkan kualitas, baik dari segi pelayanan administrasi maupun fasilitas. Dengan begitu, kehadiran Polri benar-benar dirasakan dan dipercaya oleh masyarakat,” tutupnya. (*)