Dishub Palu Hadirkan Aplikasi Mitra Darat, Lacak Bus Secara Real-Time

Ringkasan Berita:

• Dishub Palu menghadirkan aplikasi Mitra Darat yang memungkinkan masyarakat memantau posisi Bus Trans Palu secara langsung melalui ponsel.
• Inovasi ini menjadi bagian dari transformasi layanan transportasi publik berbasis digital untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pengguna.
• Selain aplikasi, Dishub juga rutin mengevaluasi operasional bus, termasuk penyesuaian armada, tarif terjangkau, dan peningkatan fasilitas halte.

TRIBUNPALU.COM - Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Palu terus melakukan inovasi dalam meningkatkan kualitas layanan transportasi publik dengan menghadirkan aplikasi Mitra Darat.

Aplikasi ini memungkinkan masyarakat untuk memantau posisi Bus Trans Palu secara langsung atau real-time melalui perangkat digital.

Kepala Dishub Palu, Trisno Yunianto, mengatakan kehadiran aplikasi tersebut merupakan bagian dari transformasi layanan transportasi menuju sistem lebih modern, transparan, dan berbasis teknologi.

Baca juga: Komisi II DPRD Sulteng Dorong Penguatan Fasilitas PPI Pagimana, Tingkatkan PAD dan Layanan Nelayan

Menurutnya, kebutuhan masyarakat terhadap informasi perjalanan yang cepat dan akurat menjadi salah satu alasan utama pengembangan sistem tersebut.

“Melalui aplikasi ini, masyarakat bisa mengetahui posisi bus secara langsung sehingga lebih mudah dalam merencanakan perjalanan,” ujar Trisno Yunianto.

Ia menjelaskan, selama ini salah satu kendala sering dikeluhkan pengguna transportasi publik adalah ketidakpastian waktu kedatangan armada di halte.

Dengan adanya sistem pelacakan digital, diharapkan persoalan tersebut dapat teratasi secara bertahap.

Selain fitur pelacakan bus, Dishub Palu juga terus melakukan evaluasi operasional secara rutin terhadap layanan Bus Trans Palu.

Baca juga: Pemprov Sulteng Gelontorkan Rp1,730 Triliun APBD 2025 untuk Program BERANI Cerdas

Evaluasi tersebut mencakup penyesuaian jumlah armada pada jalur-jalur yang memiliki tingkat kepadatan penumpang tinggi, serta peningkatan fasilitas halte agar lebih nyaman digunakan masyarakat.

Dishub Palu juga tetap mempertahankan kebijakan tarif Bus Trans Palu terjangkau, yakni Rp5 ribu untuk penggunaan seharian penuh.

Sementara itu, layanan gratis tetap diberikan bagi pelajar sebagai bentuk dukungan terhadap akses pendidikan.

Kebijakan ini juga disesuaikan dengan pola kerja aparatur sipil negara (ASN), terutama dalam penerapan sistem kerja fleksibel seperti Work From Anywhere (WFA) dan Work From Home (WFH) pada hari tertentu, yang turut memengaruhi pola penggunaan transportasi umum.

Baca juga: SATRIA Sulteng Percepat Pembentukan Struktur Pengurus di 13 Daerah

Dengan hadirnya aplikasi Mitra Darat, Dishub Palu berharap sistem transportasi publik di ibu kota Sulawesi Tengah tersebut semakin efisien, mudah diakses, serta mampu menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat terus berkembang.(*)