Kisah Alda, Mahasiswi di Sigi yang Terbantu Program JKN saat Adiknya Sakit

TRIBUNPALU.COM - Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kembali menunjukkan perannya sebagai penopang utama layanan kesehatan bagi masyarakat.

Kali ini, datang dari seorang mahasiswi bernama Alda (20), yang merasa sangat terbantu saat adiknya harus menjalani perawatan intensif di RSUD Tora Belo, Kabupaten Sigi, pada Februari 2025.

Peristiwa itu berawal ketika adik Alda tiba-tiba mengeluh sakit perut hebat disertai muntah-muntah.

Panik melihat kondisinya memburuk, Alda dan keluarga segera membawa adiknya ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Tora Belo untuk mendapat pertolongan medis.

“Waktu itu adik saya tiba-tiba mengeluh sakit perut yang sangat parah, terutama di bagian ulu hati, sampai ia meringis dan susah berdiri. Karena kondisinya semakin memburuk, kami langsung membawanya ke IGD,” ungkap Alda, Rabu (20/8/2025).

Setelah diperiksa, dokter mendiagnosis adiknya menderita tukak lambung, yaitu luka pada dinding lambung akibat infeksi bakteri.

Baca juga: Harga HP Samsung Terbaru September: Galaxy S25 Edge, Galaxy Z Fold 7, Galaxy A56, Galaxy Z Flip 7

Kondisi ini dijelaskan dokter bisa sangat serius, apalagi bagi anak-anak.

Adiknya pun harus dirawat inap selama lima hari hingga kondisinya benar-benar pulih.

“Dokter menjelaskan bahwa tukak lambung itu bukan semata karena makanan pedas atau asam, seperti yang sering orang kira. Penyebab utamanya justru karena adanya bakteri yang menyerang lapisan lambung,” kata Alda.

Alda membeberkan bahwa adiknya merupakan peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau mandiri dengan kelas perawatan Kelas Satu.

Selama perawatan, Alda merasa lega karena adiknya dilayani dengan sangat baik.

Meskipun menggunakan kartu JKN, pelayanan yang diberikan tidak dibedakan. 

Semua pasien, tanpa terkecuali, mendapatkan perlakuan yang setara dan tanggap dari tim medis.

“Adik saya ditangani dengan sangat baik. Pelayanan yang diberikan sama sekali tidak dibeda-bedakan meski menggunakan JKN. Hal ini membuat kami merasa sangat lega dan terbantu,” jelas Alda.

Ia menceritakan bahwa gejala yang dialami adiknya cukup serius, mulai dari nyeri ulu hati yang sering muncul saat perut kosong, mual, muntah, hingga hilang nafsu makan.

Gejala tersebut ternyata sudah dirasakan beberapa hari sebelumnya, tetapi karena dianggap maag biasa, keluarga tidak menyangka kondisinya bisa seberat itu.

“Jujur saya kaget karena selama ini kami mengira maag itu hanya sakit biasa yang bisa sembuh dengan minum obat warung. Setelah dijelaskan dokter, saya baru sadar bahwa tukak lambung bisa jauh lebih serius. Adik saya sampai harus dirawat beberapa hari di rumah sakit untuk pemulihan,” kata Alda.

Selama masa perawatan, dokter memberikan obat-obatan khusus untuk meredakan peradangan dan melindungi dinding lambung adiknya.

Beberapa obat antibiotik diberikan agar infeksi bakteri bisa ditangani dengan baik.

Selain itu, tim medis juga memberikan edukasi mengenai pola makan sehat agar gejala tidak mudah kambuh.

“Petugas rumah sakit juga menyarankan agar adik saya memperbanyak konsumsi sayur, buah, dan makanan yang kaya vitamin A dan C. Bahkan kami juga diajari untuk memberikan makanan dengan probiotik, seperti yoghurt, agar lambung bisa lebih terlindungi. Saya benar-benar banyak belajar dari proses ini,” ucap Alda.

Yang membuat keluarga lega, seluruh biaya perawatan tersebut ditanggung melalui kepesertaan JKN.

Tanpa program ini, ia mengaku akan sangat kewalahan menanggung biaya rawat inap, pemeriksaan laboratorium, hingga pemberian obat-obatan yang jumlahnya tidak sedikit.

“Semua ditanggung penuh oleh BPJS Kesehatan, dari IGD sampai obat-obatan yang diberikan. Kami benar-benar terbantu. Terima kasih untuk adanya program ini, karena kesehatan adik saya bisa tertangani dengan baik tanpa harus memikirkan biaya,” jelas Alda.

Selain soal pembiayaan, Alda juga mengapresiasi pelayanan rumah sakit yang cepat tanggap terhadap kondisi darurat.

Menurutnya, kehadiran petugas kesehatan yang sigap sangat membantu menenangkan dirinya dan keluarga yang panik saat pertama kali melihat kondisi sang adik.

“Pelayanannya sangat cepat, begitu sampai di IGD adik saya langsung ditangani. Saya tidak merasa dibeda-bedakan meski menggunakan JKN. Hal ini membuat saya semakin percaya bahwa Program JKN benar-benar hadir untuk semua orang, tanpa diskriminasi,” pungkasnya.

Baca juga: Segini Besaran Gaji Pokok dan Tunjangan PPPK Paruh Waktu untuk Lulusan SMA

Siapa yang Berhak Mendapatkan JKN?

Seluruh warga negara Indonesia berhak menjadi peserta JKN.

Kepesertaan ini terbagi ke dalam beberapa segmen berdasarkan status pekerjaan dan kemampuan membayar iuran, yaitu:

• Penerima Bantuan Iuran (PBI-JKN): Segmen ini diperuntukkan bagi fakir miskin dan masyarakat tidak mampu. Iuran bulanan mereka sepenuhnya dibayarkan oleh pemerintah pusat.
• Pekerja Penerima Upah (PPU): Kelompok ini meliputi pegawai negeri sipil (PNS), anggota TNI/Polri, pejabat negara, serta pegawai swasta. Iuran mereka dibayar bersama oleh pekerja dan pemberi kerja atau instansi.
• Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU): Ini adalah peserta mandiri, seperti wirausaha, seniman, petani, nelayan, atau pekerja informal lainnya. Mereka bertanggung jawab membayar iuran bulanan secara mandiri.
• Bukan Pekerja (BP): Kelompok ini mencakup pensiunan, veteran, perintis kemerdekaan, dan anggota keluarga tertentu. Iuran mereka juga dibayarkan oleh pemerintah atau lembaga terkait.

(*)