Tanggapi Curhat Pasien Soal Layanan, Begini Tanggapan Direktur RSUD Undata Palu

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Jolinda Amoreka

TRIBUNPALU.COM, PALU - Direktur RSUD Undata drg Herry Mulyadi menanggapi curhatan pasien bernama Yuni Utami.

Yuni Utami yang sebelumnya curhat melalui media sosial soal pelayanan RSUD Undata Jl RE Martadinata, Kelurahan Mantikulore, Kecamatan Talise, Kota Palu.

"Memang betul Yuni Utami datang ke RSUD Undata tanggal 14 Desember 2022 dan telah mendapatkan surat rawat inap. Itu sebagai bentuk pelayanan kami kepada seluruh pasien yang datang di RSUD Undata untuk kami layani," ujar drg Herry Mulyadi, Jumat (3/2/2023).

drg Herry Mulyadi menambahkan, Yuni Utami dalam proses mediknya tidak berkomunikasi kembali dengan rumah sakit.

Dia malah mencari kamar dengan usahanya sendiri.

Baca juga: Masih Ingat Yuni Utami Eks Polwan yang Sempat Viral? Kini Curhat Soal Pelayanan RSUD Undata Palu

Tak hanya itu, Yuni Utami juga mengambil gambar sekitar rumah sakit tanpa memberitahukan pihak medis kemudian mengunggah gambar itu di media sosial.

Selain itu, pihal rumah sakit juga telah berulang kali menghubungi Yuni Utami.

"Kami telah mencoba beberapa kali menghubungi Yuni Utami tetapi tidak mendapatkan respon hingga saat ini," ujar drg Herry Mulyadi.

Sebelumnya, Curhatan Yuni Utami terposting di akun Instagram @expol_wanviral.

Wanita dengan potongan rambut pendek itu bahkan curhat sembari menetesan air mata.

Baca juga: Rusdy Mastura Bakal Jadikan Lokasi RS Undata Lama Sebagai Rumah Sakit Gratis

Yuni Utami mengalami cedera di bagian lututnya karena kecelakaan kerja.

Yuni pun harus menjalani operasi.

Sejak mendaftarkan diri menggunakan BPJS Kesehatan di RSUD Undata Palu, Yuni Utami belum dipanggil rumah sakit.(*)