Pelayanan RSUD Ampana Tojo Una-una Disorot Keluarga Pasien, Begini Klarifikasinya

Jam 14.35 wita dokter memanggil IBU pasien ke dalam ruangan dokter dan perawat, untuk diberikan informasi, dokter berkata "MINTA MAAF sebelumnya ibu, jika seandainya ada ketidakpuasan dalam pelayanan kami di IGD, ibu bisa melapor ke bagian pelayanan, Bukan di sosmed"

Tetapi ibu pasien tidak menerima penjelasan dari dokter dan mengatakan "klo tidak begitu tidak mo bagus KAMU pe pelayanan" (dengan suara yang keras) kemudian dokter berkata " ibu boleh bicara pelan-pelan supaya tidak mengganggu pasien yang lain dan kesalahpahaman ini diselesaikan?" Akan tetapi ibu pasien malah berkata "KAMU LIA JO KITA PE KARAS" sambil berjalan keluar ruangan perawat dan dokter dalam keadaan emosi dan menggendong anaknya keluar dari IGD sambil membawa infus dan mengatakan pada keluarga pasien lainnya bahwa dokter lebih dulu memukul meja kemudian mencari kendaraan.

Baca juga: Gerebek Tambang Emas Ilegal di Ampana Tete Touna, Polisi Tangkap 6 Pekerja

Perawat memanggil kembali keluarga pasien untuk tetap tinggal di RS tetapi ibu pasien tetap berlalu pergi membawa anaknya meninggalkan IGD.

Demikian klarifikasi ini kami buat dengan sebenar-benarnya, semoga peristiwa ini menjadi pelajaran untuk kita semua untuk lebih berhati-hati dalam menyampaikan dan menerima informasi melalui media sosial agar tidak merugikan diri sendiri dan orang lain.

Kami dokter dan perawat IGD RSUD Ampana selalu bersedia menerima kritik dan saran mengenai pelayanan di RSUD Ampana.(*)