Respons Cepat PT Vale atas Kebocoran Pipa di Towuti, Posko Aduan dan Medis Dibuka

TRIBUNPALU.COM - Sejak insiden kebocoran pipa minyak di Desa Lioka pada 23 Agustus 2025, PT Vale Indonesia Tbk (PT Vale) langsung bergerak cepat dengan mengerahkan tim darurat 24 jam untuk meminimalisir dampak terhadap masyarakat dan lingkungan.

Hingga kini, upaya pemulihan terus dilakukan dengan fokus utama pada pengendalian penyebaran minyak.

Titik kebocoran berhasil diidentifikasi dan dihentikan pada hari ketiga, sementara tim teknis bekerja siang dan malam untuk memastikan area terdampak aman.

Perusahaan juga menunjukkan komitmennya melalui transparansi dan tanggung jawab penuh.

Transparansi dan Tanggung Jawab

Sebagai wujud tanggung jawab, PT Vale membuka Posko Informasi dan Pengaduan di Kantor Camat Towuti. 

Posko ini beroperasi setiap hari dari pukul 07.00 hingga 18.00 WITA, menjadi kanal resmi bagi warga terdampak untuk menyampaikan aduan dan masukan.

Sejak dibuka pada 25 Agustus, posko menerima beberapa laporan resmi, baik secara online maupun offline.

Salah satunya terkait mobilisasi alat yang menyebabkan kebocoran pipa. 

Mengetahui hal itu, tim lapangan PT Vale langsung melakukan asesmen dan tindak lanjut cepat untuk menjaga keselamatan warga.

Selain itu, perusahaan juga menyediakan Posko Medis 24 jam di Desa Lioka untuk mengantisipasi potensi risiko kesehatan.

Hingga saat ini, belum ada laporan gangguan kesehatan dari masyarakat, namun posko tetap siaga untuk memastikan rasa aman.

Mendukung langkah PT Vale, Kepala Desa Baruga, Musafir Laeda, mengajak semua pihak untuk bekerja sama.

Baca juga: Kunjungi SLB dan SMA di Bangkep, Gubernur Pastikan Fasilitas Pendidikan Bertambah

"Mari kita saling membantu, mari bekerjasama semua. Kalau pun sebelumnya ada komunikasi yang kurang baik karena kepanikan, saat ini sudah ada tempat pelaporan yang bisa menghubungkan semua pihak," ujar Musafir Laeda.

Endra Kusuma, Head of External Relations PT Vale Indonesia Tbk, menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah membantu penanganan insiden, “Kami berterima kasih atas dukungan pemerintah, masyarakat, dan semua pemangku kepentingan. Tim kami di lapangan bekerja tanpa henti, siang dan malam, karena kami percaya pemulihan hanya bisa terwujud dengan kebersamaan. Semoga dengan doa, kerja sama, dan semangat #BersamaUntukTowuti, kita bisa melewati ini dengan lebih kuat.”

Head of External Relations PT Vale Indonesia Tbk, Endra Kusuma, menyampaikan apresiasi atas dukungan dari berbagai pihak.