Asisten III Morowali Tekankan Pentingnya Perumusan SOP dalam Meningkatkan Efisiensi Layanan

Laporan Wartawan Tribunpalu.com, Ismet 

TRBUNPALU.COM, MOROWALI - Asisten Bidang Administrasi Umum Morowali, Afridin, menegaskan bahwa pelaksanaan Forum Group Discussion (FGD) Pendampingan Proses Bisnis dan Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan langkah strategis untuk memperkuat reformasi birokrasi di daerah.

Hal itu ia sampaikan saat membuka kegiatan yang digelar di Aula Hotel Soldadu Jl. Trans Sulawesi, Desa Bente, Kecamatan Bungku Tengah, Kabupaten Morowali, Sulawesi Tengah, Senin (17/11/2025).

Dalam pemaparannya, Afridin menyatakan bahwa penyusunan proses bisnis dan SOP yang solid akan menjadi fondasi penting dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan layanan publik.

Baca juga: Asisten III Afridin: FGD Jadi Ruang Menyatukan Pengalaman dan Memperbaiki Alur Layanan OPD Morowali

“FGD ini diharapkan mampu mendukung reformasi birokrasi serta peningkatan kualitas pelayanan publik,” ujarnya.

Ia menekankan bahwa keberhasilan kegiatan ini sangat bergantung pada keterlibatan aktif seluruh peserta.

 Menurutnya, setiap perangkat daerah memiliki pengalaman dan tantangan yang berbeda dalam menjalankan tugas masing-masing, sehingga forum diskusi menjadi ruang penting untuk menyatukan pemahaman.

“Saya berharap seluruh peserta dapat berpartisipasi aktif, berdiskusi terbuka sehingga memberi masukan dan bersama-sama menghasilkan perumusan terbaik,” lanjutnya.

Baca juga: DPRD Morowali Gelar Rapat Paripurna Bahas Rancangan Peraturan Daerah

Afridin menyebutkan bahwa dengan adanya pendampingan ini, OPD dapat mengidentifikasi kendala maupun celah perbaikan khususnya dalam alur proses layanan. 

Hal tersebut dinilai penting untuk menciptakan standar kerja yang lebih efisien, terukur, dan seragam.

Kegiatan ini sekaligus menjadi bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Morowali dalam memperkuat tata kelola pemerintahan. (*)