Komitmen Wuling Kumala Palu Hadirkan Layanan Terpadu 3S

Laporan Wartawan TribunPalu.com, Zhikra

TRIBUNPALU.COM, PALU - Semenjak pembukaan dealer Wuling Kumala pertama kali di Kota Palu pada 2017 silam, Wuling Kumala terus memperkuat jaringan dan kembali menunjukkan eksistensinya di pasar otomotif.

Melalui komitmen untuk terus memperluas layanan penjualan, dan purna jual melalui pembukaan dealer dan relokasi Wuling Kumala Palu. 

Sebelumnya, Wuling Kumala Palu telah melayani pelanggan di Jl Basuki Rahmat, Kelurahan Birobuli Utara, Kecamatan Palu Selatan, Kota Palu.

Namun sejalan dengan pertumbuhan dan kepercayaan diberikan oleh pelanggan, maka Wuling Kumala Palu direlokasi ke Jl Soekarno-Hatta, Kelurahan Tondo, Kecamatan Mantikulore, Kota Palu.

Baca juga: Uji Coba Mobil Listrik, Hadianto Rasyid Pertimbangkan Wuling Air Ev Jadi Kendaraan Dinas Pemkot Palu

Hal ini memastikan kemudahan dalam mengakses layanan dan lebih efisien.  
 
Kalimat Lebih Luas, Lebih Mudah, Lebih Lengkap diterapkan pada Dealer Wuling Kumala Palu, dimana terdiri dari layanan terpadu 3S (Sales, Service dan Sparepart).

Lokasi Wuling Kumala Palu berdiri kokoh di atas tanah seluas 3.513 meter persegi dengan luas bangunan 2.622 meter persegi menyediakan berbagai fasilitas modern, memastikan setiap interaksi pelanggan dengan Wuling Kumala tetap hangat, dan memperoleh layanan terbaik.
 
“Pertumbuhan dan antusiasme pelanggan setiap tahunnya menjadi motivasi kami untuk terus meningkatkan layanan.  Relokasi ini merupakan respon seiring bertumbuhnya kepercayaan, jumlah pelanggan dan mobil Wuling yang beroperasi setiap tahunnya.  Kami sangat antusias dapat menghadirkan fasilitas yang lebih modern, lebih luas dan lebih baik, agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dengan maksimal. Oleh karena itu, Kami hadirkan Wuling Kumala Palu sebagai solusi,” jelas Ivan Pudya Sumanta, selaku General Manager Marketing Kumala Group.
 
Wuling Kumala Palu dirancang dengan mengutamakan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan. 

Area dealer luas dan modern, pelanggan dapat menjelajahi seluruh lini produk unggulan Wuling, seperti Wuling Almaz, Cortez, Alves hingga Confero. 

Line up mobil listrik seperti Air EV, Binguo EV serta Cloud EV juga tersedia di sini.

Di Indonesia, Wuling Kumala memiliki 26 cabang, yakni di Sulawesi, Maluku, Jawa dan Bali. 

Ke-25 dealer tersebut antara lain Makassar Pettarani, Makassar Alauddin, Trans Studio Mall Makassar, Makassar Perintis,  Bone, Maros, Gowa, Pare-Pare, Palopo, Mamuju, Palu, Gorontalo, Manado Malalayang, Manado Ringroad, Tomohon, Minahasa Utara, Kendari, Kolaka, Bau-Bau, Denpasar, Gianyar, dan Ternate, Bandung, Lebak Wangi dan Jakarta Selatan. 

Jaringan dealer Wuling Kumala, memiliki VIANA (Virtual Assistant Kumala) layanan resmi berbasis whatsapp di 0812 12 100 700, dapat diakses pelanggan selama 24 jam. 

Melayani informasi pembelian kendaraan, reservasi servis berkala, pemesanan suku cadang, dan layanan keluhan pelanggan.

Diketahui, Wuling Kumala Palu beroperasi mulai dari Senin - Jumat, pukul 08.30-17.00 WITA, dan Sabtu pukul 08.30-12.00 WITA. (*)