BKPSDM Donggala Siapkan Layanan Kepegawaian Berbasis Link, Permudah ASN di Daerah Terpencil

Laporan Wartawan TribunPalu, Misna Jayanti

TRIBUNPALU.COM, DONGGALA - Badan Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Donggala, Sulawesi Tengah terus berinovasi dalam pelayanan kepegawaian. 

Salah satu upaya yang tengah disiapkan yakni penerapan sistem layanan berbasis link atau daring.

Kepala BKPSDM Donggala, Isngadi, mengatakan bahwa dengan sistem baru ini, aparatur sipil negara (ASN) di Donggala tidak perlu lagi datang langsung ke kantor untuk mengurus berbagai keperluan kepegawaian.

"Semua layanan nantinya berbasis link. Jadi orang tidak perlu lagi datang ke sini untuk urus pangkat, pensiun, mutasi, Satya Lencana, dan sebagainya," ujarnya kepada TribunPalu.com Senin (13/10/2025)

Menurutnya, layanan berbasis link tersebut disiapkan untuk memudahkan ASN, khususnya yang berdomisili jauh dari pusat pemerintahan, seperti di wilayah Sojol dan Pinembani.

Baca juga: Ammar Zoni Berulah Lagi, Pacar Kecewa Berat Pernikahan Batal, Kini Hadapi Ancaman Hukuman Mati

"Kita tahu, secara geografis Donggala ini cukup luas dan banyak ASN yang tinggal jauh dari ibu kota kabupaten. Nanti mereka cukup mengunggah berkas dalam bentuk PDF, lalu dikirim melalui link yang sudah disediakan," jelasnya.

Isngadi menambahkan, layanan berbasis link ini juga menjadi langkah pencegahan terhadap potensi gratifikasi dalam pelayanan kepegawaian.

"Semuanya nanti by sistem. Jadi tidak ada lagi interaksi langsung yang bisa menimbulkan salah paham atau dugaan pungutan. Semua gratis, nol rupiah. Itu sudah kami pasang spanduknya di kantor," tegas Isngadi.

Lebih lanjut, untuk saat ini, BKPSDM Donggala sudah mengaktifkan layanan digital khusus untuk kenaikan pangkat. 

Sistem ini akan diperluas untuk mencakup seluruh layanan kepegawaian lainnya.

Baca juga: DPRD Kota Palu Usulkan Balaroa dan Petobo Jadi Lahan Pertanian dan Museum Likuefaksi

"Yang sudah berjalan baru layanan kenaikan pangkat karena memang prosesnya rutin tiap bulan. Layanan lain seperti mutasi, pensiun, dan Satya Lencana akan segera menyusul," tuturnya.

Ia menyebut, pengembangan sistem digital tersebut dilakukan dengan dukungan dari tim Dinas Kominfo Donggala.